Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles avec transparence et respect.
1 Informations que nous collectons
Chez donareluthivas, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de reporting financier de manière optimale. Ces informations incluent les données que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme, ainsi que les informations obtenues auprès de tiers de confiance.
Données personnelles directes
- Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
- Informations professionnelles et société d'appartenance
- Données financières nécessaires au reporting d'investissement
- Préférences de communication et paramètres de compte
Nous collectons également des données techniques lors de votre navigation sur notre site web donareluthivas.sbs, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos sessions. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur et d'assurer la sécurité de notre plateforme.
2 Utilisation de vos données
Vos informations personnelles sont utilisées dans le strict cadre de nos services de reporting financier pour investisseurs. Nous nous engageons à n'utiliser vos données que pour des finalités légitimes et clairement définies, toujours dans le respect de votre vie privée et de la réglementation en vigueur.
- Fourniture de rapports financiers personnalisés et d'analyses d'investissement
- Communication de mises à jour importantes concernant vos investissements
- Amélioration de nos services grâce à l'analyse de l'utilisation de la plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Protection contre la fraude et maintien de la sécurité de notre système
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait avec votre consentement explicite ou sur la base d'un intérêt légitime clairement justifié. Vous avez la possibilité de modifier vos préférences de communication à tout moment via votre espace personnel.
3 Partage et divulgation des données
La confidentialité de vos informations est fondamentale pour donareluthivas. Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les divulguons qu'en cas de nécessité absolue pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales.
Partenaires de confiance autorisés
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à vous fournir nos services de reporting financier. Ces partenaires incluent des fournisseurs de technologies, des services de paiement sécurisés et des organismes de régulation financière. Tous sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité.
En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes, nous pourrions être amenés à divulguer certaines informations. Dans de telles circonstances, nous nous limitons strictement aux informations requises par la loi et nous vous informons de cette divulgation lorsque cela est légalement possible.
4 Vos droits et contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur vos informations et leur utilisation par donareluthivas.
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : vous pouvez restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@donareluthivas.sbs en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande avec la plus grande attention. En cas de non-satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.
5 Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation inappropriée.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
- Sauvegardes automatiques et chiffrées de vos données
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusion
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Nos équipes suivent des formations régulières sur la sécurité des données et les meilleures pratiques de confidentialité. Nous effectuons également des audits de sécurité périodiques pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
6 Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information et les obligations légales auxquelles nous sommes soumis en tant qu'entreprise de services financiers.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale
- Historique des rapports financiers : conservation de 7 ans conformément aux obligations légales
- Données de communication : suppression après 3 ans d'inactivité
- Logs techniques : conservation de 12 mois pour la sécurité et le débogage
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée. Vous pouvez à tout moment nous demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
7 Transferts internationaux
Dans le cadre de nos activités de reporting financier international, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services et toujours dans le respect des standards européens de protection des données.
Nous nous assurons que tous les transferts internationaux bénéficient de garanties appropriées, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Vos données restent ainsi protégées même lors de ces transferts.
8 Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces outils nous aident à personnaliser nos services et à vous proposer du contenu pertinent.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse de l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
- Cookies de sécurité : protection contre les activités frauduleuses
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être affectées si vous désactivez les cookies. Nous respectons vos choix et vous proposons des paramètres granulaires pour contrôler l'utilisation des cookies.
9 Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contactez-nous pour toute question
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles.
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Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : 15 janvier 2025